Комплект каменів до хону TOPTUL L = 100 мм (3 од.) JLAF1804

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", Ви маєте право повернути товар або обміняти його на інший протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Товар належної якості – це товар без дефектів із цілісною упаковкою, який з певних причин не підійшов Вам. Повернення або обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався, збережений його товарний вигляд та споживчі властивості, без механічних впливів. Обмін товару належної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахуванням вартості, здійснення обміну на такий самий товар при першому надходженні відповідного у продаж або повернення грошей. При обміні товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Покупця. ======================================= Порядок повернення та обміну товарів неналежної якості: Товаром неналежної якості вважається неякісний товар із будь-якими дефектами. У разі отримання клієнтом товару неналежної якості, він має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення при зверненні на телефон або ел. пошту. У зверненні необхідно описати причину обміну/повернення, прикріпивши до повідомлення чек та докладні фото дефектів у високій якості. Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахуванням вартості, здійснення обміну на такий самий товар при першому надходженні відповідного у продаж або повернення грошей. При обміні товару неналежної якості доставка здійснюється за рахунок Продавця ======================================= Повернення та обмін товарів здійснюється через службу доставки "Нова пошта" або за адресою: вул. Успенська 10, Одеса, Україна Кошти за повернутий товар перераховуються на банківську картку клієнта протягом 2 робочих днів із дня отримання нами товару.